- Se visualizzate una schermata simile alla foto in alto, verificare che il computer di gestione sia acceso e funzionante.
- Effettuare quindi un riavvio tenendo premuto per alcuni secondi il tasto “power”, quindi riaccenderlo.
Se, nonostante le verifiche precedenti il problema persiste, aprire un ticket inviando una email a ticket@immedyanetwork.com o scrivendo al canale whatsapp +39 02 40701500.
Nella richiesta indicare il problema riscontrato, inviare materiale fotografico/video e descrivere i tentativi di risoluzione già effettuati.
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